개인정보처리방침

회사(FlowEdge Co., Ltd., 이하 '회사')는 상담 신청 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

· 필수 항목: 업체명, 담당자명, 연락처, 이메일, 상품 카테고리, 월평균 입고수량, 월평균 배송 건수

· 수집 방법: 홈페이지 내 상담 신청 폼을 통한 이용자의 자발적 제공

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

· 상담 신청에 대한 확인, 응대 및 맞춤 견적·서비스 안내

· 서비스 도입 상담 이력 관리 및 재문의 시 신속한 대응

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

다만, 상담 이력 관리를 위해 수집일로부터 1년간 보관하며, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)

· 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

· 전자적 파일 형태: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 삭제

· 종이 문서: 분쇄하거나 소각하여 파기

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

다만, 이용자가 사전에 동의한 경우이거나 법령의 규정에 의거한 경우에는 예외로 합니다.

회사는 현재 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다.

향후 위탁이 필요한 경우, 위탁받는 자와 위탁업무 내용을 사전에 공지하고 필요 시 동의를 받도록 하겠습니다.

이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

· 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한

· 개인정보를 취급하는 임직원에 대한 정기적인 보안 교육

· 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제 및 암호화 등 기술적 조치

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

· 회사명: 주식회사 플로우엣지 (FlowEdge Co., Ltd.)

· 담당자: 김경석

· 이메일: contact@flowedge.co.kr

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

· 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

· 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

· 대검찰청 사이버범죄수사단: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

· 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

현 개인정보처리방침의 내용이 변경되는 경우 시행일자를 명시하여 홈페이지를 통해 고지합니다.